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云客服眾包平臺Taskdodo

Taskdodo是國內領先的全新理念眾包服務平臺,勵志服務全網絡平臺,采用集思廣益、眾力眾志的理念,專業的流水線作業,專業的服務流程,實現各企業的多元化部分與勞動力部分的質與量的要求。taskdodo是新一代的云勞動力眾包平臺,能夠讓廣泛的在線勞動力群體在平臺上取得技能認證,隨時隨地領取任務進行工作,并獲得相應的報酬。

Taskdodo采用eworker碎片化時間的特點,使用工具和數據庫提升兼職人員的技能等級和效能,分攤點碎片時間點上,實現網絡工人賺錢與實現自己技能提升的目的。

移動互聯網的發展,產生了多樣化的移動溝通場景,同時也催生了大量的、應用內的社交需求。無論是在電商、金融、教育和O2O等生活服務領域,還是在企業、客服等辦公領域,eworker的眾包模式都具有重要的應用前景和實用價值。

對企業客戶而言,eworker的眾包模式完美解決了企業對招聘成本、管理成本、技能培訓、人才流失等成本及風險的不可控,通過taskdodo平臺獲取海量備選成果、時間成本大大壓縮、項目業務的高速達成。

Taskdodo融合大數據、智能化、移動互聯網和云計算技術,提供包括人力資源、系統平臺、服務經驗、人工智能在內的全套服務。平臺充分利用社會上閑置的人力資源,實現共享客服,幫助B端客戶降低成本,提升業務效率和運營彈性;實現精準營銷,精準用戶畫像,并通過共享服務的末端做觸達,讓企業的服務與營銷更簡單。

相對于傳統威客網,taskdodo讓有施展技能和賺錢意向的網絡用戶參與度更高,門檻水平相較而言稍低,但是可在平臺上通過流水線作業的規范化和質檢的嚴格性使其作品達到更高的質量,并且使用戶免費得到培訓和強化專業技能的機會。

平臺已經跑通4大類業務的流程設計/流水線,積累了前端業務和后端開發的經驗;建立了完善的自動化機制:培訓、考核、技能認證、任務調配、計算結算等;目前平臺潛在可容納的云勞動者為50000人。

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